Чем мы можем помочь?
Ответы на частые вопросы. Не нашли ответ? Мы с радостью поможем.
Укажите версию macOS, предложение или автоматизацию и что вы ожидали.
Моя автоматизация не сработала
Taskwing следит за триггерами, только пока он запущен и Mac не спит. Держите его в строке меню и включите Открывать Taskwing при входе в Настройки › Основные.
Также проверьте, что автоматизация включена, а Приостановить все автоматизации выключено в Настройки › Основные. Чтобы проверить сразу, откройте автоматизацию и нажмите Запустить.
Не появляются уведомления
Откройте Системные настройки › Уведомления и разрешите уведомления для Taskwing. В Taskwing в Настройки › Уведомления есть кнопка Отправить тестовое уведомление для проверки.
Как настроить ИИ?
На Mac с включённым Apple Intelligence ИИ работает сразу, на вашем Mac и без учётной записи. Чтобы использовать другого поставщика, откройте Настройки › AI, выберите его (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Groq, OpenRouter, Ollama, LM Studio или свой сервер), вставьте ключ API и нажмите Сохранить и проверить. Ключи хранятся в Связке ключей вашего Mac. Для онлайн-поставщика Taskwing сначала попросит принять уведомление о конфиденциальности.
ИИ только помогает создавать и менять автоматизации. При их выполнении ничего не отправляется в интернет.
Как говорить с Taskwing?
Нажмите ⌃⌥Space в любом приложении, скажите, что нужно, и сделайте паузу; или скажите «Привет, Siri, спроси Wing» и ответьте на вопрос Siri. Переименовать ассистента и включить или выключить сочетание клавиш можно в Настройки › Ассистент. Siri знает имена Taskwing, Task Wing и Wing.
В первый раз macOS попросит разрешить микрофон и распознавание речи. Речь превращается в текст на вашем Mac.
Зачем Taskwing просит доступ к Напоминаниям, Календарям или Геолокации?
Только когда вы используете функцию, которой это нужно: Напоминания — чтобы добавлять напоминания по вашей просьбе, Календари — чтобы знать начало событий (для «Перед событием календаря»), Геолокация — потому что только с ней macOS сообщает приложениям имя сети Wi-Fi (для «Подключение к сети Wi-Fi»). Taskwing никогда не использует ваше местоположение.
ИИ создал не то, что я хотел
Откройте автоматизацию и с помощью Изменить с ИИ скажите своими словами, что исправить, или измените триггер и шаги вручную.
Как использовать автоматизацию в Быстрых командах или Siri?
Любую автоматизацию можно запускать из приложения «Быстрые команды», Siri и Spotlight. Откройте автоматизацию и нажмите Добавить в Быстрые команды, чтобы получить её как быструю команду, затем нажмите Добавить быструю команду в приложении «Быстрые команды».
Чего Taskwing не умеет?
Он не может нажимать или печатать в других приложениях, запускать скрипты или команды Терминала, читать ваши файлы, почту, сообщения или фото. Полный список — в Настройки › О программе.
Как удалить Taskwing?
Завершите Taskwing через значок в строке меню, затем перетащите Taskwing из папки «Программы» в Корзину.
Возврат средств
Покупками в Mac App Store занимается Apple. Запросить возврат можно на reportaproblem.apple.com.
Конфиденциальность
У Taskwing нет серверов, учётных записей и отслеживания. В политике конфиденциальности перечислено всё, что когда-либо покидает ваш Mac, и когда.